本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者闫**（手机尾号 7058，用户ID ****4782）反映其于2024年09月28日在淘宝网（粉笔图书旗舰店）通过网购购买教材。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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