【12315投诉公示】消费者投诉粉笔不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，粉笔新增1件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，消费者闫**（手机尾号 7058，用户ID ****4782）反映其于2024年09月28日在淘宝网（粉笔图书旗舰店）通过网购购买教材。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京朝阳区市场监督